Helena Popovic

Supportansvarig INFOFLEX GROSSIST, Lund

Vad arbetar du med på Infoflex Data?

– Jag jobbar på supporten och sitter i Lund. Innan dess har jag jobbat som redovisningsekonom men även hållit utbildningar inom Microsoft Windows. Jag har dessutom varit kund hos Infoflex Data så jag vet vad som är viktigt då en kund ringer supporten!

En vanlig dag jobbar jag med support via telefon och webben men jag testar även nya uppgraderingar och produktutvecklingar med avseende på bokförings- och redovisningsfunktioner.

Vilka är dina största utmaningar en vanlig dag på jobbet?

– Utmaningar är det roligaste som finns och i mitt fall är det att jag aldrig vet vad som komma skall då någon ringer supporten. Det går inte att förbereda sig och det är alltid väldigt roligt att kunna hjälpa våra kunder då de har frågor och funderingar.

Vad trivs du bäst med på jobbet?

– Jag har alltid någon att bolla frågor med! Efter bara en månad så känner jag mig verkligen som en i gänget och får stöd från allt och alla. Vi är som en liten familj!