OB63 Uttag order vid serviceanmälan

Serviceorder är en typ av inköpsorder. Ett avtal ligger alltid till grund för att kunna registrera en serviceorder. Servicen är en tjänst som man köper från en leverantör. Leverantören kan vara en intern leverantör.

Serviceordern rapporteras in i OB64.

Iom att inköpsorderprogrammet startas från OB63 blir rubriken för inköpsordern S E R V I C E O R D E R. Till orderhuvudet skrivs även objektnumret från avtalet in. Till leveransadress hämtas leveransadressen från avtalet. Ev ändringar på orderns leveransadress påverkar inte avtalet.

Artiklar som förekommer på serviceorder är av två typer, antingen tjänsteartiklar (artikeltyp T i LA11) eller så fysiska artiklar (med varierande artikeltyper, skilt från T).

De fysiska artiklarna som förekommer på en serviceorder är ersättningsartiklar för trasiga delar på objektet. T ex byte av pump, byte av slang. De påverkar objektunika materllistan och dess kostpris.