Ifdesk fjärrhjälp är ett verktyg för supporten att få tillfälligt tillträde till din dator för att lösa eventuella problem eller se felmeddelanden.

 

Följ de instruktioner du får per telefon av supporten vid behov av Ifdesk Fjärrhjälp. Du kommer få en kod från supporten som du knappar in för att släppa in dem på din dator.

 

Det är bra att vara förberedd på att den information som ligger uppe då supporten ansluter till er dator kommer att vara synlig för supportpersonalen.